译序：这篇文章是可用性大师 Jakob Nielsen 在10年前总结的，到今天仍然受用。通过这个时间跨度，可以得出，可用性话题不是某个时代的产物，一些研究经验时至今日也依然值得借鉴。看似短小的10条启示中，融入了大量项目经验，这些内容也将继续指导设计者，在新的互联网技术推动下，创造出更加高质量的产品。 不要把它当作教程来看，它只是思想精髓的提炼。在各式各样的项目中，会遇到千奇百怪的情况，会跟各种角色的人一同协作完成目标。只有当大家达成共识，才能更好地提高效率，这10条启发正是纽带。 其实，这是10条关于界面设计的基本准则。之所以称之为“启发”，是因为它们来源于实际经验，而非枯燥的理论知识。 系统状态的可见性 应始终让用户了解当前发生的事情，并在恰当的时机给予反馈。 系统与现实世界的匹配 讲用户听得懂的语言，无论单词、短语还是阐述一些概念，把术语留给机器去读。遵循现实世界的准则，让信息表现的自然、符合逻辑。 用户控制和行动自由 用户在功能选择上犯错是常有的事儿，这就需要为其提供一个“紧急出口”，不必再通过额外的对话就能离开那里。提供撤销和重做功能。
下载PDF: the_usability_engineering_lifecycle_1_0.pdf (190k) 最近看了一些有关可用性工程方面的文章,包括一些方法和思想. 总结下来有几点,我们还是缺乏归纳.为什么这么说,举个例子,我现在问”可用性工程的生命周期”是什么?估计很多人一下就蒙了.说实话,我刚看到这个问题的时候也蒙了,确实没有仔细的想过. 其实我们这些从事可用性相关方面研究的工作者们,在日常工作中都是遵循这样的规律进行的.如果我换个方法来问”平时做可用性方面工作时,流程怎样,分哪几部分来进行?” 这会问题就好答了”大概分三块,先是进行需求分析;然后是设计,测试,开发;最后是安装部署,发布上线.” 大同小异,总之会按这种流程走下来. 我们每天都在按照这个路子做事,只是缺乏归纳,这样对经验的积累和专业性的提高来说是不太好的. 这个图我从<<The Usability Engineering Lifecycle>>找到(找不到?看看如何在Google上看书),画了两个晚上,顺便翻译成中文.希望对可用性工作人员的日常工作能起到一些辅助作用.做用户体验一部分靠事实,另一部分真得凭经验.经验来自平时的归纳总结.
A Short Story About “Back To Top” Links Smashing Magazine版权所有 作者：Smashing Magazine 译者：UCD翻译小组，波希米亚 原文地址： http://www.smashingmagazine.com/2008/11/27/short-story-about-top-links/ 译者序：这篇文章可以说以一种轻松、有趣的方式，对“Back to Top”有害页面健康？做了一个很好的回答。作者花了很长时间收集一些实实在在的使用案例，更直观的展示了“Back to Top”在网站中的使用，同时也明确表达了自己的观点。用“细节决定成败”开篇，也突出了本文编写的精细。 通常关注小细节可以让设计更杰出。在一个网站的开发过程中，设计者趋于忘记小细节，把精力都集中在主要的设计元素上，比如导航，排版和布局。如果真的完成了，那结果通常是很稳定的、让人印象深刻的，而且高专业的传达了信息。然而，这并不值得骄傲。原因是因为这种设计通常都没有一个值得记忆的点：他们可能看上去很吸引人，但没法提供给用户一个栩栩如生的形象，让用户离开网站后还能想起它。 这样看来，小细节是重要的，因为他们可以帮助设计脱颖而出。你是否曾思考过你的购物车的设计？那标签、时间戳、“向前”和“向后”的链接呢？虽然这些小细节对于网站的导航来说是无关紧要的，但他们却意味着是用户界面更友好、使用更方便甚至有时是更成熟的设计。这也是为什么我们在如下事情上为读者们考虑更多的原因，如：图片说明, 引用区块, 时间戳, 购物车, 翻页, <hr> 线, 标签云 和 favicons. 在这篇文章里，我们来展示“Back to top”链接的设计——这个帮助用户跳回页面顶部的被遗忘，并且不常用的链接。访问者通过按他/她键盘上的“Home”键也能达到同样效果；但不是每个用户都知道这条捷径，绝大多数人都使用浏览器的滚动条来完成这个目的。作为设计者，我们可以通过在页面上加一个“top”链接来帮助用户。
“Back to Top” links considered harmful Jukka “Yucca” Korpela版权所有 作者：Jukka “Yucca” Korpela 译者：UCD翻译小组，波希米亚 原文地址： http://www.cs.tut.fi/~jkorpela/www/totop.html 译者序：这是一篇关于可用性方面的文章，作者在本文中列举了很多例子，对这个话题研究的很细致，从多方面考虑了这个链接的可用性问题，同时也抛出了一个问题：到底是用浏览器固有支持的功能，还是用像“Back to Top”这种功能的替代品？本文都有详细阐述。 网页上经常都有一个链接用来回到页面开始的位置，有代表性的命名就是“Back to Top”，同时可能还兼带一个箭头朝上的图标。这篇文章用以讲解为什么这种用法不好，特别是以可访问性为理由。同时也讨论了创建这样的链接一定程度上低估了带来的损害。
